24.12.2013
Добрый день.
В работе по улучшению качества нашего сервиса для нас важен любой отзыв. Своевременные отзывы помогают нам оперативно реагировать на каждый конкретный случай, так сказать провести расследование по горячим следам. В данной ситуации с сотрудниками отдела продаж была проведена работа по улучшению качества обслуживания клиентов. А в целом поверить в описанное крайне сложно. Такого быть в принципе не может у нас. Мы не продаем шины протертые до "ниток", по этому Олег я попрошу Вас не осквернять имя нашей кампании, скорее всего вы наш конкурент, и пишите всякую ложь.
Максим
27.11.2013
Жахливий і нечесний магазин! При розмові по телефону я спитав чи є пошкодження на б/у шинах, які мене цікавили. Консультант відповів, що нема. Приїхавши в магазин-склад, я оглянув пропоновані шини. Виявилося, що на одній з них величезна латка, інші - дуже зношені (дивні протерті канали на площинах з написами бренду і т.д., на одній з шин навіть було видно "нитки"). Не рекомендую з ними зв"язуватися.
Олег
Додавання коментарю